3 مزیتی که واقعیت مجازی می تواند در سال های آینده برای کسب و کار شما بیاورد

توسط ANASTASIA STEFANUK 3 ژوئن 2019 واقعیت افزوده، پست های مهمان

کسب‌وکارها در سراسر جهان اکنون در حال ادغام فناوری برای ارتقای محصولات و خدمات و همگام شدن با زمان هستند.روندهای فناوری جدید پیش بینی شده برای سال 2020 به سمت ترکیب گزینه های واقعیت گسترش یافته مانند واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) در صنایع متعدد، به ویژه در خرده فروشی، متمایل هستند.داشتن اطلاعات بیشتر در مورد نحوه یادگیری چنین برنامه های تجاری و شرکت های واقعیت مجازی که آنها را می سازند قطعا مفید است.

چرا از VR در تجارت استفاده کنیم؟

هنگام استفاده از فناوری واقعیت مجازی، چندین مزیت برای تجارت وجود دارد.در سال 2018، ارزش بازار AR/VR حدود 12 میلیارد دلار بود و پیش بینی می شود تا سال 2022 به بیش از 192 میلیارد دلار افزایش یابد.

1. افزایش تجربه مشتری

VR و AR به شما امکان می‌دهند تا تجربه خریدی فراگیرتر و متمرکزتری داشته باشید.حواس مصرف کننده درگیر هستند و قادر به غوطه ور شدن در خود و تمرکز بر تجربه مجازی بدون حواس پرتی خارجی هستند.این به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا محصول را در محیط مجازی تجربه کنند.

2. استراتژی های بازاریابی فراگیر و تعاملی

فناوری واقعیت مجازی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا انعطاف‌پذیری زیادی در استفاده از مفهوم «قبل از خرید امتحان کن» داشته باشند.با VR، بازاریابی محصول حول ایجاد یک تجربه دست اول فراگیر از محصول می چرخد.VR قادر است افراد را به هر جایی، واقعی یا خیالی، منتقل کند.این فناوری بازاریابی را از بیان داستان یک محصول به نمایش و اجازه دادن به مصرف کنندگان و سرمایه گذاران برای تجربه محصول خود تغییر می دهد.

3. تجزیه و تحلیل تجاری و مصرف کننده پیشرفته

VR به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا بازارپسندی، عملکرد و کیفیت محصول را ارزیابی کنند.کسب و کارها می توانند اطلاعات قوی تری در مورد نحوه دریافت محصولات توسط مصرف کنندگان جمع آوری کنند.بازاریابان داده های قوی تری را تجزیه و تحلیل می کنند که می تواند برای بهبود کیفیت محصول و افزایش وفاداری مشتری استفاده شود.

موارد استفاده

واقعیت مجازی امکانات متعددی را برای کاربرد در صنایع مختلف فراهم می کند.بازاریابان می توانند با ارائه فرصتی برای مشتریان و سرمایه گذاران بالقوه برای تجربه محصولات یا خدمات ارائه شده، مانند سفر و بازسازی فضا، پیش بینی و علاقه ایجاد کنند.استفاده از VR به عنوان بخشی از محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت، هم تنوع محصول شرکت و هم تجربه ای که مشتریان از محصولات خود دارند را افزایش می دهد.

گردشگری

هتل های ماریوت از واقعیت مجازی استفاده می کنند تا به مهمانان خود اجازه دهند شعبه های مختلف خود را در سراسر جهان تجربه کنند.در حالی که Wildlife Trust of South and West Wales استفاده از مجموعه VR و ویدیوهای سه بعدی را برای غوطه ور کردن بازدیدکنندگان خود در تجربه بازدید از سایت خود و لذت بردن از حیات وحش فراهم می کند.واقعیت مجازی در گردشگری نیز برای شرکت های درگیر سودآور بوده است.همکاری بین توماس کوک و Samsung Gear VR در سه ماه اول عرضه، 40 درصد بازگشت سرمایه داشت.

بهبود منزل

شرکت های بهبود خانه مانند IKEA، John Lewis و Lowe's Home Improvement نیز از VR استفاده کرده اند.این فناوری مشتریان خود را قادر می سازد تا طرح های بهبود خانه مورد نظر خود را به صورت سه بعدی تجسم کنند.این نه تنها دید آن‌ها را برای خانه‌هایشان تقویت می‌کند، بلکه می‌توانند برنامه‌های خود را بهبود بخشند و با استفاده از محصولات ارائه‌شده توسط شرکت، با فضای ایده‌آل خود بازی کنند.

خرده فروشی

فروشگاه‌های خرده‌فروشی TOMS که از واقعیت مجازی استفاده می‌کنند به مشتریان این امکان را می‌دهند که با کفش‌های خود سفر کنند و نحوه پرداخت درآمد حاصل از خریدشان به کمک‌های مالی در آمریکای مرکزی را دنبال کنند.شرکت‌های خودروسازی مانند ولوو به مشتریان بالقوه خود این فرصت را می‌دهند که یکی از مدل‌های جدید خود را از طریق اپلیکیشن VR خود آزمایش کنند.مک‌دونالدز از جعبه غذای شاد خود استفاده کرد و آن را به یک مجموعه واقعیت مجازی عینک شاد تبدیل کرد که مصرف‌کنندگان می‌توانند از آن برای بازی کردن و تعامل با آن استفاده کنند.

مشاور املاک

شرکت های املاک و مستغلات مانند Giraffe360 و Matterport تورهای ملکی مجازی را برای مشتریان خود ارائه می دهند.ویژگی‌های مرحله‌بندی نیز با VR افزایش یافته است و تعامل و علاقه نماینده و مشتری را افزایش داده است.طرح‌ها و طرح‌های بازاریابی به تجربه‌ای تعاملی‌تر و همه‌جانبه‌تر برای مشتریان و نمایندگان با استراتژی و فناوری VR تبدیل شده‌اند.

واقعیت گسترش یافته آینده است

با گسترش مداوم توسعه و استفاده از فناوری واقعیت مجازی، تخمین زده می‌شود که یک سوم کل مصرف‌کنندگان جهانی تا سال 2020 از VR استفاده کنند. و خدماتاستفاده از چنین فناوری برای دسترسی به کسب و کارها باعث افزایش محصولات، خدمات، استراتژی های بازاریابی و وفاداری مشتری می شود.

گردشگری

هتل های ماریوت از واقعیت مجازی استفاده می کنند تا به مهمانان خود اجازه دهند شعبه های مختلف خود را در سراسر جهان تجربه کنند.در حالی که Wildlife Trust of South and West Wales استفاده از مجموعه VR و ویدیوهای سه بعدی را برای غوطه ور کردن بازدیدکنندگان خود در تجربه بازدید از سایت خود و لذت بردن از حیات وحش فراهم می کند.واقعیت مجازی در گردشگری نیز برای شرکت های درگیر سودآور بوده است.همکاری بین توماس کوک و Samsung Gear VR در سه ماه اول عرضه، 40 درصد بازگشت سرمایه داشت.

بهبود منزل

شرکت های بهبود خانه مانند IKEA، John Lewis و Lowe's Home Improvement نیز از VR استفاده کرده اند.این فناوری مشتریان خود را قادر می سازد تا طرح های بهبود خانه مورد نظر خود را به صورت سه بعدی تجسم کنند.این نه تنها دید آن‌ها را برای خانه‌هایشان تقویت می‌کند، بلکه می‌توانند برنامه‌های خود را بهبود بخشند و با استفاده از محصولات ارائه‌شده توسط شرکت، با فضای ایده‌آل خود بازی کنند.

خرده فروشی

فروشگاه‌های خرده‌فروشی TOMS که از واقعیت مجازی استفاده می‌کنند به مشتریان این امکان را می‌دهند که با کفش‌های خود سفر کنند و نحوه پرداخت درآمد حاصل از خریدشان به کمک‌های مالی در آمریکای مرکزی را دنبال کنند.شرکت‌های خودروسازی مانند ولوو به مشتریان بالقوه خود این فرصت را می‌دهند که یکی از مدل‌های جدید خود را از طریق اپلیکیشن VR خود آزمایش کنند.مک‌دونالدز از جعبه غذای شاد خود استفاده کرد و آن را به یک مجموعه واقعیت مجازی عینک شاد تبدیل کرد که مصرف‌کنندگان می‌توانند از آن برای بازی کردن و تعامل با آن استفاده کنند.

مشاور املاک

شرکت های املاک و مستغلات مانند Giraffe360 و Matterport تورهای ملکی مجازی را برای مشتریان خود ارائه می دهند.ویژگی‌های مرحله‌بندی نیز با VR افزایش یافته است و تعامل و علاقه نماینده و مشتری را افزایش داده است.طرح‌ها و طرح‌های بازاریابی به تجربه‌ای تعاملی‌تر و همه‌جانبه‌تر برای مشتریان و نمایندگان با استراتژی و فناوری VR تبدیل شده‌اند.

واقعیت گسترش یافته آینده است

با گسترش مداوم توسعه و استفاده از فناوری واقعیت مجازی، تخمین زده می‌شود که یک سوم کل مصرف‌کنندگان جهانی تا سال 2020 از VR استفاده کنند. و خدماتاستفاده از چنین فناوری برای دسترسی به کسب و کارها باعث افزایش محصولات، خدمات، استراتژی های بازاریابی و وفاداری مشتری می شود.