ΑΠΟ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΣΤΕΦΑΝΟΥΚ 3 ΙΟΥΝΙΟΥ 2019 ΑΥΞΗΜΕΝΗ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ
Οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο ενσωματώνουν πλέον τεχνολογία για να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και να συμβαδίσουν με την εποχή.Οι αναμενόμενες νέες τάσεις της τεχνολογίας για το 2020 κλίνουν προς την ενσωμάτωση επιλογών διευρυμένης πραγματικότητας όπως η Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) και η Εικονική Πραγματικότητα (VR) σε πολυάριθμους κλάδους, ειδικά στο Λιανικό εμπόριο.Το να έχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να μάθετε μια τέτοια επιχειρηματική εφαρμογή και τις εταιρείες εικονικής πραγματικότητας που τις κατασκευάζουν είναι σίγουρα χρήσιμο.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε VR στις επιχειρήσεις;
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για τις επιχειρήσεις όταν χρησιμοποιείτε τεχνολογία VR.Το 2018, η αγορά AR/VR αποτιμήθηκε σε περίπου 12 δισεκατομμύρια δολάρια και προβλέπεται να ανέλθει σε περισσότερα από 192 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2022.
1. Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη
Το VR και το AR επιτρέπουν μια πιο καθηλωτική και εστιασμένη εμπειρία αγορών.Οι αισθήσεις των καταναλωτών δεσμεύονται και μπορούν να βυθιστούν και να επικεντρωθούν στην εικονική εμπειρία χωρίς εξωτερικούς περισπασμούς.Αυτό επιτρέπει στους καταναλωτές να βιώσουν το προϊόν στο εικονικό περιβάλλον.
2. Βυθιστικές και διαδραστικές στρατηγικές μάρκετινγκ
Η τεχνολογία VR επιτρέπει στις επιχειρήσεις να έχουν μεγάλη ευελιξία στη χρήση της έννοιας «δοκιμάστε πριν αγοράσετε».Με το VR, το μάρκετινγκ προϊόντων περιστρέφεται γύρω από τη δημιουργία μιας καθηλωτικής εμπειρίας από πρώτο χέρι του προϊόντος.Το VR είναι ικανό να μεταφέρει ανθρώπους οπουδήποτε, πραγματικό ή φανταστικό.Αυτή η τεχνολογία μετατοπίζει το μάρκετινγκ από την αφήγηση της ιστορίας ενός προϊόντος στο να δείχνει και να αφήνει τους καταναλωτές και τους επενδυτές να βιώσουν οι ίδιοι το προϊόν.
3. Προηγμένη ανάλυση επιχειρήσεων και καταναλωτών
Το VR επιτρέπει στους καταναλωτές να αξιολογούν την εμπορευσιμότητα, την απόδοση και την ποιότητα του προϊόντος.Οι επιχειρήσεις είναι σε θέση να συλλέγουν πιο αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης των προϊόντων από τους καταναλωτές.Οι έμποροι αναλύουν πιο ισχυρά δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και την αύξηση της αφοσίωσης των πελατών.
Περιπτώσεις χρήσης
Η εικονική πραγματικότητα παρέχει πολλές δυνατότητες εφαρμογής σε διάφορους κλάδους.Οι έμποροι είναι σε θέση να δημιουργήσουν προσδοκία και ενδιαφέρον παρέχοντας στους πιθανούς πελάτες και επενδυτές την ευκαιρία να γνωρίσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχονται, όπως ταξίδια και ανακαινίσεις χώρου.Η χρήση της εικονικής πραγματικότητας ως μέρος των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία ενισχύει τόσο την ποικιλία προϊόντων της εταιρείας όσο και την εμπειρία που έχουν οι πελάτες με τα προϊόντα τους.
Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Η Marriot Hotels χρησιμοποιεί VR για να αφήσει τους επισκέπτες τους να γνωρίσουν τα διάφορα υποκαταστήματά τους σε όλο τον κόσμο.Ενώ το Wildlife Trust of South and West Wales παρέχει χρήση σετ VR και τρισδιάστατα βίντεο για να βυθίσουν τους επισκέπτες τους στην εμπειρία της επίσκεψης στον ιστότοπό τους και της απόλαυσης της άγριας ζωής.Το VR στον τουρισμό έχει επίσης αποδειχθεί κερδοφόρο για τις εμπλεκόμενες εταιρείες.Η συνεργασία μεταξύ της Thomas Cooke και της Samsung Gear VR είχε απόδοση επένδυσης 40 τοις εκατό τους πρώτους τρεις μήνες από την κυκλοφορία της.
Βελτίωση Κατοικίας
Εταιρείες οικιακής βελτίωσης όπως το IKEA, ο John Lewis και το Lowe's Home Improvement έχουν επίσης χρησιμοποιήσει το VR.Η τεχνολογία επιτρέπει στους πελάτες τους να οπτικοποιήσουν τα επιθυμητά σχέδια βελτίωσης του σπιτιού τους σε 3D.Αυτό όχι μόνο ενισχύει το όραμά τους για τα σπίτια τους, αλλά είναι επίσης σε θέση να βελτιώσουν τα σχέδιά τους και να παίξουν με τον ιδανικό τους χώρο χρησιμοποιώντας τα προϊόντα που παρέχει η εταιρεία.
Λιανεμποριο
Τα καταστήματα λιανικής TOMS που χρησιμοποιούν εικονική πραγματικότητα επιτρέπουν στους πελάτες να ταξιδεύουν με τα παπούτσια τους και να παρακολουθούν πώς τα έσοδα από τις αγορές τους πηγαίνουν σε δωρεές στην Κεντρική Αμερική.Οι εταιρείες αυτοκινήτων όπως η Volvo παρέχουν στους πιθανούς πελάτες τους την ευκαιρία να δοκιμάσουν ένα από τα νέα μοντέλα τους μέσω της εφαρμογής VR τους.Τα McDonald's χρησιμοποίησαν το Happy Meal Box και το μετέτρεψαν σε ένα σετ εικονικής πραγματικότητας Happy Goggles που οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να παίξουν παιχνίδια και να αλληλεπιδράσουν.
Ακίνητα
Οι εταιρείες ακινήτων, όπως η Giraffe360 και η Matterport, παρέχουν εικονικές περιηγήσεις σε ακίνητα στους πελάτες τους.Οι ιδιότητες σκηνής έχουν επίσης αυξηθεί με την εικονική πραγματικότητα και έχει αυξήσει την αφοσίωση και το ενδιαφέρον των πρακτόρων και των πελατών.Τα σχέδια μάρκετινγκ και οι διατάξεις έχουν γίνει μια πιο διαδραστική και καθηλωτική εμπειρία για πελάτες και πράκτορες με στρατηγική και τεχνολογία VR.
Η διευρυμένη πραγματικότητα είναι το μέλλον
Με τη συνεχή επέκταση της ανάπτυξης και χρήσης της τεχνολογίας VR, εκτιμάται ότι το ένα τρίτο των συνολικών παγκόσμιων καταναλωτών θα χρησιμοποιεί VR έως το 2020. Και με περισσότερα άτομα να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τέτοια τεχνολογία, οι επιχειρήσεις σίγουρα θα ακολουθήσουν παρέχοντας προϊόντα συμβατά με VR και υπηρεσίες.Η αξιοποίηση μιας τέτοιας τεχνολογίας για να είναι προσβάσιμη για τις επιχειρήσεις ενισχύει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις στρατηγικές μάρκετινγκ και την αφοσίωση των πελατών.
Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
Η Marriot Hotels χρησιμοποιεί VR για να αφήσει τους επισκέπτες τους να γνωρίσουν τα διάφορα υποκαταστήματά τους σε όλο τον κόσμο.Ενώ το Wildlife Trust of South and West Wales παρέχει χρήση σετ VR και τρισδιάστατα βίντεο για να βυθίσουν τους επισκέπτες τους στην εμπειρία της επίσκεψης στον ιστότοπό τους και της απόλαυσης της άγριας ζωής.Το VR στον τουρισμό έχει επίσης αποδειχθεί κερδοφόρο για τις εμπλεκόμενες εταιρείες.Η συνεργασία μεταξύ της Thomas Cooke και της Samsung Gear VR είχε απόδοση επένδυσης 40 τοις εκατό τους πρώτους τρεις μήνες από την κυκλοφορία της.
Βελτίωση Κατοικίας
Εταιρείες οικιακής βελτίωσης όπως το IKEA, ο John Lewis και το Lowe's Home Improvement έχουν επίσης χρησιμοποιήσει το VR.Η τεχνολογία επιτρέπει στους πελάτες τους να οπτικοποιήσουν τα επιθυμητά σχέδια βελτίωσης του σπιτιού τους σε 3D.Αυτό όχι μόνο ενισχύει το όραμά τους για τα σπίτια τους, αλλά είναι επίσης σε θέση να βελτιώσουν τα σχέδιά τους και να παίξουν με τον ιδανικό τους χώρο χρησιμοποιώντας τα προϊόντα που παρέχει η εταιρεία.
Λιανεμποριο
Τα καταστήματα λιανικής TOMS που χρησιμοποιούν εικονική πραγματικότητα επιτρέπουν στους πελάτες να ταξιδεύουν με τα παπούτσια τους και να παρακολουθούν πώς τα έσοδα από τις αγορές τους πηγαίνουν σε δωρεές στην Κεντρική Αμερική.Οι εταιρείες αυτοκινήτων όπως η Volvo παρέχουν στους πιθανούς πελάτες τους την ευκαιρία να δοκιμάσουν ένα από τα νέα μοντέλα τους μέσω της εφαρμογής VR τους.Τα McDonald's χρησιμοποίησαν το Happy Meal Box και το μετέτρεψαν σε ένα σετ εικονικής πραγματικότητας Happy Goggles που οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να παίξουν παιχνίδια και να αλληλεπιδράσουν.
Ακίνητα
Οι εταιρείες ακινήτων, όπως η Giraffe360 και η Matterport, παρέχουν εικονικές περιηγήσεις σε ακίνητα στους πελάτες τους.Οι ιδιότητες σκηνής έχουν επίσης αυξηθεί με την εικονική πραγματικότητα και έχει αυξήσει την αφοσίωση και το ενδιαφέρον των πρακτόρων και των πελατών.Τα σχέδια μάρκετινγκ και οι διατάξεις έχουν γίνει μια πιο διαδραστική και καθηλωτική εμπειρία για πελάτες και πράκτορες με στρατηγική και τεχνολογία VR.
Η διευρυμένη πραγματικότητα είναι το μέλλον
Με τη συνεχή επέκταση της ανάπτυξης και χρήσης της τεχνολογίας VR, εκτιμάται ότι το ένα τρίτο των συνολικών παγκόσμιων καταναλωτών θα χρησιμοποιεί VR έως το 2020. Και με περισσότερα άτομα να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τέτοια τεχνολογία, οι επιχειρήσεις σίγουρα θα ακολουθήσουν παρέχοντας προϊόντα συμβατά με VR και υπηρεσίες.Η αξιοποίηση μιας τέτοιας τεχνολογίας για να είναι προσβάσιμη για τις επιχειρήσεις ενισχύει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις στρατηγικές μάρκετινγκ και την αφοσίωση των πελατών.
Ώρα δημοσίευσης: Αυγ-02-2019