نگاهی به آینده تابلوهای دیجیتال داخلی

یادداشت سردبیر: این بخشی از مجموعه ای است که روندهای فعلی و آتی در بازار تابلوهای دیجیتال را تحلیل می کند.بخش بعدی روند نرم افزار را تجزیه و تحلیل خواهد کرد.

ساینیج دیجیتال تقریباً در هر بازار و منطقه ای، به ویژه در فضای داخلی، به سرعت در حال گسترش است.طبق گزارش Digital Signage Future Trends، اکنون، هم خرده‌فروشان بزرگ و هم خرده‌فروش‌های کوچک به تعداد بیشتری از ساینیج دیجیتال برای تبلیغات استفاده می‌کنند و برندسازی را تقویت می‌کنند و تجربه مشتری را بهبود می‌بخشند.این نشان داد که دو سوم خرده فروشان مورد بررسی گفتند که بهبود نام تجاری بزرگترین مزیت علامت دیجیتال است و پس از آن بهبود خدمات مشتری تا 40 درصد.

به عنوان مثال، Nordiska Kompaniet، یک خرده فروش در استکهلم، سوئد، تابلوهای دیجیتال را با نوارهای چرمی دباغی شده در اطراف بالا نصب کرد و آنها را به دیوار آویزان کرد تا این توهم ایجاد کند که صفحه نمایش توسط نوار آویزان شده است.این به نمایشگرها کمک کرد تا با تصویر کلی برند خرده فروش هوشیار و باکلاس یکپارچه شوند.

در سطح کلی، فضای ساینیج دیجیتال داخلی شاهد نمایشگرهای بهتری برای بهبود نام تجاری و ابزارهای تعامل بهتر برای بهبود تجربه مشتری است.

نمایشگرهای بهتر

به گفته بری پیرمن، مدیر فروش Watchfire، یکی از روندهای اصلی دور شدن از نمایشگرهای LCD به سمت نمایشگرهای LED پیشرفته تر است.پیرمن استدلال کرد که کاهش هزینه نمایشگرهای LED به این روند کمک می کند.

ال ای دی ها نه تنها رایج تر می شوند، بلکه پیشرفته تر می شوند.

برایان هوبر، مدیر تیم خلاق واچ فایر، در مصاحبه ای گفت: "LED مدت زیادی است که در اطراف وجود داشته است، ما به فشارهای سخت تر و محکم تر ادامه می دهیم، LED ها را به هم نزدیک تر و نزدیک تر می کنیم."روزگار آن تابلوی لامپ غول‌پیکر که فقط 8 کاراکتر را در یک زمان نشان می‌دهد، گذشته است.

به گفته کوین کریستوفرسون، مدیر بازاریابی محصول، NEC Display Solutions، یکی دیگر از گرایش‌های بزرگ، فشار به سمت نمایشگرهای LED با دید مستقیم برای ایجاد تجربه‌های فراگیرتر و الهام‌بخش‌تر است.

کریستوفرسون در مقاله خود برای گزارش روندهای آینده 2018 Digital Signage گفت: «پنل‌های LED با دید مستقیم بسیار قابل تنظیم هستند و می‌توانند تجربیاتی ایجاد کنند که مخاطب را محاصره کند یا نقاط تمرکز جذابی را ایجاد کند. برای تماشای مکان های بزرگتر از راه دور، صاحبان می توانند از dvLED برای ارائه یک تجربه کاملا منحصر به فرد و به یاد ماندنی استفاده کنند.

ابزارهای تعامل بهتر

داشتن یک صفحه نمایش روشن تر برای ارائه تجربیات بهتر در داخل خانه کافی نیست.به همین دلیل است که فروشندگان تابلوهای دیجیتال سیستم های تجزیه و تحلیل پیشرفته تری را برای به دست آوردن بینش های کلیدی در مورد مشتریان ارائه می دهند تا بتوانند بهتر با آنها درگیر شوند.

Matthias Woggon، مدیر عامل، eyefactive، در مطلب خود برای گزارش روندهای آتی Digital Signage اشاره کرد که فروشندگان از حسگرهای مجاورت و دوربین‌های تشخیص چهره برای شناسایی اطلاعات کلیدی در مورد مشتری، مانند اینکه آیا آنها به یک محصول یا نمایشگر نگاه می‌کنند، استفاده می‌کنند.

الگوریتم های مدرن حتی می توانند پارامترهایی مانند سن، جنس و خلق و خو را با تجزیه و تحلیل حالات چهره در فیلم دوربین تشخیص دهند.علاوه بر این، صفحه نمایش های لمسی می توانند لمس روی محتوای خاص را اندازه گیری کنند و می توانند عملکرد دقیق کمپین های تبلیغاتی و بازگشت سرمایه را ارزیابی کنند.ترکیبی از فناوری تشخیص چهره و لمس امکان اندازه‌گیری واکنش افراد به کدام محتوا را می‌دهد و ایجاد کمپین‌های هدفمند و بهینه‌سازی پایدار را تسهیل می‌کند.

ساینیج دیجیتال همچنین تجربیات تعاملی همه‌کانالی را برای تعامل با مشتریان ارائه می‌کند.ایان کراسبی، معاون فروش و بازاریابی زایترونیک، در مطلب خود برای گزارش روندهای آینده دیجیتال ساینیج درباره ابکک، یک خرده فروش محصولات مادر و نوزاد در ترکیه نوشت.Ebekek از تابلوهای دیجیتال تعاملی برای ادغام تجارت الکترونیک و فروش کمکی استفاده می کند.مشتریان می توانند در کل طیف محصولات مرور کنند و به طور مستقل خرید کنند یا از دستیار فروش کمک بخواهند.

نظرسنجی برای گزارش Digital Signage Future Trends 2018 این روند افزایش تجارب تعاملی را تایید کرد.50 درصد از خرده فروشان گفتند که صفحه نمایش های لمسی را برای تابلوهای دیجیتال بسیار مفید می دانند.

بر اساس وبلاگ گزارش روندهای آینده دیجیتال ساینیج 2019 توسط جفری پلات، مدیر RealMotion، روند کلی بزرگتر با همه این نمونه ها، فشار به سمت رسانه های ارتجاعی تر است.

«این فناوری‌های تعاملی در حال ظهور همگی به یک عنصر مشترک نیاز دارند.پلات گفت: توانایی ایجاد، تجزیه و تحلیل و واکنش در دنیایی که نیاز به راه حل های مبتنی بر زمان واقعی دارد.

به کجا می رویم؟

در فضای داخلی، ساینیج دیجیتال هم از نظر نمایشگرهای بزرگتر و بزرگتر با نرم افزارهای نوآورانه بزرگتر می شود و هم کوچکتر می شود، زیرا فروشگاه های Mom and Pop نمایشگرهای ساده تری را در تعداد بیشتری به کار می برند.

کریستوفرسون استدلال کرد که کاربران و فروشندگان نهایی ساینیج دیجیتال در حال توسعه راه حل هایی هستند که مخاطبان درگیر ایجاد می کند.گام بزرگ بعدی زمانی است که همه قطعات در جای خود قرار می گیرند و ما شروع به مشاهده استقرارهای واقعاً پویا در بازار برای شرکت های بزرگ و کوچک می کنیم.

کریستوفرسون گفت: «گام بعدی قرار دادن بخش تحلیلی است.هنگامی که موج اول این پروژه های تمام سیستم کامل شد، می توانید انتظار داشته باشید که این عمل مانند یک آتش سوزی گسترده شود، زیرا مالکان ارزش اضافی آن را می بینند.

تصویر از طریق Istock.com.