מסתכלים על העתיד של שילוט דיגיטלי פנימי

הערת העורך: זהו חלק מסדרה המנתחת מגמות נוכחיות ועתידיות בשוק השילוט הדיגיטלי.החלק הבא ינתח מגמות תוכנה.

שילוט דיגיטלי מרחיב במהירות את טווח ההגעה שלו כמעט בכל שוק ואזור, במיוחד בתוך הבית.כעת, קמעונאים גדולים וקטנים כאחד משתמשים בשילוט דיגיטלי במספרים גדולים יותר כדי לפרסם, להגביר את המיתוג ולשפר את חווית הלקוח, על פי דוח מגמות העתיד של שילוט דיגיטלי.הוא מצא ששני שלישים מהקמעונאים שנשאלו אמרו ששיפור המיתוג הוא היתרון הגדול ביותר של שילוט דיגיטלי, ואחריו שיפור בשירות הלקוחות ב-40 אחוז.

Nordiska Kompaniet, קמעונאית בשטוקהולם, שבדיה, למשל, פרסה שילוט דיגיטלי עם רצועות עור שזופות בחלק העליון ותלה את אלה לקיר כדי ליצור אשליה שהתצוגה תלויה על ידי הלהקה.זה עזר לתצוגות להשתלב עם תדמית המותג המפוכחת והרמה הכוללת של הקמעונאי.

ברמה הכללית, מרחב השילוט הדיגיטלי הפנימי רואה תצוגות טובות יותר לשיפור המיתוג, וכלי מעורבות טובים יותר לשיפור חווית הלקוח.

תצוגות טובות יותר

מגמה מרכזית אחת היא התרחקות מצגי LCD לכיוון צגי LED מתקדמים יותר, לדברי בארי פרמן, מנהל מכירות ב-Watchfire.פירמן טען כי הירידה בעלות של צגי LED עוזרת להניע את המגמה הזו.

נוריות LED לא רק הופכות נפוצות יותר, הן גם הופכות מתקדמות יותר.

"LED קיימים כבר די הרבה זמן, אנחנו ממשיכים לדחוף צלילים הדוקים יותר ויותר, מתקרבים יותר ויותר ל-LED", אמר בריאן הובר, מנהל הצוות הקריאטיבי, Watchfire בראיון."חלפו הימים של שלט הנורה הענק הזה שמציג רק 8 תווים בכל פעם."

מגמה גדולה נוספת היא הדחיפה לעבר תצוגות LED עם צפייה ישירה כדי ליצור חוויות סוחפות ומעוררות יראת כבוד, לדברי קווין כריסטופרסון, מנהל שיווק מוצרים, NEC Display Solutions.

"לוחות LED עם תצוגה ישירה ניתנים להתאמה אישית ויכולים ליצור חוויות המקיפות את הקהל או ליצור נקודות מיקוד שובות לב מבחינה ארכיטקטונית," אמר כריסטופרסון ברשומה שלו לדוח מגמות העתיד של שילוט דיגיטלי לשנת 2018 "עם אפשרויות גובה פיקסלים לכל דבר, מצפייה מקרוב ועד צפייה מרחוק עבור מקומות גדולים יותר, בעלים יכולים להשתמש ב-dvLED כדי לספק חוויה ייחודית ובלתי נשכחת לחלוטין."

כלי מעורבות טובים יותר

הצגת תצוגה בהירה יותר אינה מספיקה כדי לספק חוויות טובות יותר בתוך הבית.זו הסיבה שספקי שילוט דיגיטלי מציעים יותר ויותר מערכות ניתוח מתקדמות כדי לקבל תובנות מפתח לגבי לקוחות, כדי שיוכלו לעסוק בהם טוב יותר.

מתיאס ווגון, מנכ"ל, eyefactive, ציין בערך שלו לדוח מגמות עתיד של שילוט דיגיטלי כי הספקים משתמשים בחיישני קרבה ומצלמות זיהוי פנים כדי לזהות מידע מרכזי על לקוח, כגון האם הם מסתכלים על מוצר או תצוגה.

"אלגוריתמים מודרניים מסוגלים אפילו לזהות פרמטרים כמו גיל, מין ומצב רוח על ידי ניתוח הבעות הפנים בצילומי המצלמה.בנוסף, מסכי מגע יכולים למדוד נגיעות בתוכן ספציפי ויכולים להעריך את הביצועים המדויקים של מסעות פרסום ואת ההחזר על ההשקעה", אמר ווגאן."השילוב של זיהוי פנים וטכנולוגיית מגע מאפשר למדוד כמה אנשים מגיבים לאיזה תוכן ומקל על יצירת קמפיינים ממוקדים ואופטימיזציה מתמשכת".

שילוט דיגיטלי מספק גם חוויות אינטראקטיביות בכל ערוצים כדי ליצור קשר עם לקוחות.איאן קרוסבי, סגן נשיא למכירות ושיווק של Zytronic, כתב בערך שלו לדו"ח מגמות עתיד של שילוט דיגיטלי על Ebekek, קמעונאית של מוצרים לאם ולתינוק בטורקיה.Ebekek משתמשת בשילוט דיגיטלי אינטראקטיבי כדי לשלב מסחר אלקטרוני ומכירות מסייעות.לקוחות יכולים לדפדף בכל מגוון המוצרים ולבצע רכישה באופן עצמאי או לבקש עזרה מעוזר מכירות.

הסקר לדוח מגמות עתיד של שילוט דיגיטלי 2018 אישר מגמה זו של הגדלת חוויות אינטראקטיביות.50 אחוז מהקמעונאים אמרו שהם מצאו מסכי מגע שימושיים מאוד לשילוט דיגיטלי.

המגמה הגדולה הכוללת עם כל הדוגמאות הללו, היא הדחיפה לעבר מדיה ריאקציונרית יותר, על פי בלוג Digital Signage Future Trends Report לשנת 2019 מאת ג'פרי פלאט, מנהל RealMotion

"הטכנולוגיות האינטראקטיביות המתפתחות הללו דורשות כולן מרכיב אחד משותף.היכולת ליצור, לנתח ולהגיב בעולם שדורש פתרונות מבוססי זמן אמת", אמר פלאט.

לאן פנינו מועדות?

בחלל הפנימי, השילוט הדיגיטלי הולך וגדל הן מבחינת תצוגות גדולות ומפוארות יותר עם תוכנה חדשנית והן קטן יותר, מכיוון שחנויות אמא ופופ פורסות תצוגות פשוטות יותר במספרים גדולים יותר.

כריסטופרסון טען שמשתמשי קצה וספקים של שילוט דיגיטלי פיתחו פתרונות שיוצרים קהל מעורב.הצעד הגדול הבא הוא כאשר כל החלקים יורדים במקומם, ואנחנו מתחילים לראות פריסות דינמיות באמת מציפות לשוק עבור חברות גדולות וקטנות כאחד.

"השלב הבא הוא לשים את החלק האנליטי במקום", אמר כריסטופרסון."ברגע שהגל הראשון של הפרויקטים של המערכת המלאה יסתיים, אתה יכול לצפות שהתרגול הזה ימריא כמו אש בשדה קוצים כשהבעלים רואים את הערך הנוסף שהוא מספק."

תמונה דרך Istock.com.