Pandemi virus corona telah menyebabkan masalah besar bagi industri reklame digital.Sebagaiprodusen papan reklame digital, beberapa bulan terakhir ini merupakan periode tersulit dalam sejarah perusahaan.Namun situasi ekstrem ini juga mengajarkan kita bagaimana cara berinovasi, tidak hanya pada saat krisis, namun juga dalam pekerjaan sehari-hari.
Saya ingin berbagi tantangan-tantangan yang kami hadapi, bagaimana kami mengatasinya dan pembelajaran yang didapat dalam prosesnya-semoga pengalaman kami dapat membantu perusahaan lain melewati masa-masa sulit.
Masalah terbesar kami adalah kurangnya arus kas.Dengan ditutupnya toko ritel, permintaan papan reklame digital di tempat wisata, gedung perkantoran, sekolah, dan universitas menurun tajam.Seiring dengan berkurangnya pesanan jaringan distribusi, dealer, dan mitra integrator kami, pendapatan kami juga menurun.
Pada titik ini, kita berada dalam masalah.Kami dapat menaikkan harga untuk mengkompensasi kurangnya pesanan dan berkurangnya keuntungan, atau menanggapi kebutuhan pasar yang dilaporkan oleh mitra kami dan mengembangkan inovasi baru.
Kami memutuskan untuk mewajibkan pemasok memberikan jangka waktu kredit yang lebih lama dan batas kredit yang lebih tinggi, yang akan membantu kami menyediakan dana untuk pengembangan produk baru.Dengan mendengarkan mitra kami dan menunjukkan simpati kami atas situasi keuangan mereka yang sulit, kami memperkuat hubungan ini dan membangun kepercayaan pada perusahaan.Hasilnya, kami mencapai pertumbuhan di bulan Juni.
Oleh karena itu, kita mendapat pelajaran penting yang pertama: Jangan hanya mempertimbangkan keuntungan jangka pendek saja, namun utamakan untuk menjaga dan membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan guna memperoleh keuntungan yang lebih besar dalam jangka panjang.
Masalah lainnya adalah kurangnya minat masyarakat tidak hanya terhadap beberapa produk kami yang sudah ada, namun juga terhadap produk-produk mendatang yang akan diluncurkan pada tahun 2020. Selama beberapa bulan terakhir, kami telah mengembangkan bentuk-bentuk produk baru.tampilan iklan, layar sentuh baru dan tampilan baru.Namun, karena toko ritel telah tutup selama beberapa bulan, masyarakat umumnya khawatir untuk menyentuh apa pun di tempat umum, dan banyak pertemuan tatap muka telah menjadi pertemuan virtual, sehingga tidak ada yang tertarik dengan solusi ini.
Berdasarkan hal ini, kami telah mengembangkan solusi baru yang dirancang khusus untuk mengatasi masalah yang disebabkan oleh virus corona.(Kami menggabungkan dispenser pembersih tangan dengan papan reklame digital untuk membuat tampilan dengan fungsi pemeriksaan suhu dan deteksi masker wajah.)
Sejak itu, kami akan terus melaksanakan beberapa peluncuran produk yang direncanakan dan mengubah strategi pemasaran kamitandatangan digital.Kemampuan beradaptasi ini tidak diragukan lagi akan membantu kami mempertahankan operasional di bulan-bulan tersulit.
Hal ini memberi kita pelajaran berharga lainnya: Memperhatikan perubahan kebutuhan pasar dan menyesuaikan strategi sangatlah penting untuk mencapai kesuksesan, terutama ketika industri ini berkembang begitu pesat.
Waktu posting: 11 Sep-2020