Níže jsou uvedeny čtyři hlavní oblasti aplikace digital signage, kde restaurace poskytují zákazníkům aplikace:
venkovní
Některé autorestaurace budou k objednání používat digital signage.Ale i když restaurace nemá průjezdný pruh, venkovní LCD a LED displeje mohou být použity k propagaci značky, vystavení menu a přilákání procházejících chodců.
Zatímco zákazníci čekají, digitální displej může zobrazovat informace o propagačních aktivitách nebo cateringových službách.Jídla jsou pro mnoho značek velmi důležitá, zejména pracovní obědy a skupinové rezervace.Je také velmi důležité dobře využít čekací dobu zákazníků.Některé značky také využívají k objednávání jídel samoobslužné kiosky, které zákazníkům umožňují provést vlastní platbu bez čekání na pokladnu.
Mnoho restaurací s pultovou obsluhou postupně začalo přecházet na používání digitálních jídelních tabulí a některé také zobrazují stav objednávky na displeji, aby si mohly vyzvednout jídlo a provést rezervaci předem.
restaurace mohou vysílat značková videa nebo zábavní programy nebo zobrazovat produkty s vysokou marží, jako jsou speciální nápoje a dezerty během jídla zákazníků, pro vizuální zvýšení prodeje.
Všechny výše uvedené případy mohou efektivně prodloužit dobu pobytu zákazníků (a zároveň zkrátit dobu čekání zákazníků) a zvýšit příjmy restaurací.
Prodlužte dobu pobytu
Pokud zákazník vstoupí do restaurace rychlého občerstvení, obvykle očekává, že jídlo, které si objednal, dostane rychle, rychle dojí a poté restauraci opustí.Odvětví volného času není tak uspěchané a vybízí zákazníky k relaxaci a delšímu pobytu.V tuto chvíli to umí digital signage co nejlépe využít.
může také používat digital signage k provádění propagačních aktivit a interakci se zákazníky.Čím vyšší je zapojení zákazníka, tím delší je pobyt.Například restaurace s přepážkou může zobrazovat sezónní speciální akce na nápoje.
Přestože zákazníci zůstávají déle, digital signage může zákazníkům účinně pomoci uvolnit se a snížit časovou naléhavost.
může dokonce plně využívat různé typy zařízení zábavní techniky, jako jsou LCD, videostěny a dokonce i projektory.Některé značky používají projektory k prezentaci interaktivních zábavních programů přímo na plochu nebo zeď, zatímco jiné mohou spouštět hry, informace o zábavě nebo aktivity na digitálních displejích a televizních stěnách.
Uvolněná a zábavná atmosféra umožňuje dětem, aby se už nenudily, když rodina stoluje venku, a dospělí mohou také zahájit klidnou večeři.
může také použít digitální značení v jídelně ke spuštění hry, interakci se zákazníky a vítěz může získat jídlo nebo kupóny zdarma.Čím vyšší je úroveň účasti zákazníka ve hře, tím delší je pobyt.
může také sdílet kulinářský zážitek se zákazníky na sociálních sítích, aby propagoval značku a zvýšil úroveň interakce.Kromě toho mohou být tyto informace o sociální interakci prezentovány také prostřednictvím videostěn nebo displejů (zde je třeba vysvětlit, že je také zapotřebí kontrolní mechanismus, který zajistí, že obsah nahraný zákazníky je vhodný).
Zákazníci, kteří stojí ve frontě na objednávku, mohou použít displej k zobrazení akcí, zábavy, zpráv a dalších informací.Zvýšená interakce prostřednictvím digitálních displejů pomáhá optimalizovat zážitek ze stolování.
Podporou delší doby pobytu a kratší očekávané čekací doby může zvýšit spotřebu na hlavu a zajistit, aby se zákazníci znovu vraceli.
Čas odeslání: 22. září 2020