Pandemia COVID-19 skłoniła sprzedawców detalicznych do wprowadzenia wielu zmian i ponownego zbadania doświadczeń w sklepie pod kątem interakcji z produktami.Zdaniem lidera branży przyspiesza to rozwój technologii bezdotykowej ekspozycji w handlu detalicznym, będącej innowacją sprzyjającą doświadczeniu klientów i operacjom detalicznym.Jak wynika z informacji prasowej, zapewnia głębszy wgląd w analizę zakupów.
„W zeszłym roku wdrożenie technologii bezdotykowej, obejmującej przyciski i ekrany oraz osobiste urządzenia przenośne do sterowania wyświetlaczami, umożliwiło naszym klientom modernizację wyświetlaczy i rozwiązanie problemu zanieczyszczeń krzyżowych.Oznacza to, że nie muszą pomijać żadnego etapu, gdy konsumenci zmieniają zakupy w sklepie.Musimy zachować większą ostrożność w zakresie sprzedaży i analiz” – powiedział w notatce prasowej Bob Gata, dyrektor generalny Data Display Systems.„Nadal mogą przeprowadzać testy A/B i wyróżniać nowe produkty, a wszystko to w bezpieczniejszy sposób służy ich klientom, pracownikom i wynikom finansowym”.
W komunikacie prasowym stwierdzono, że sprzedaż detaliczna w sklepach zapewnia konsumentom wygodę i personalizację, jakie zapewniają w roku pełnym zakupów online, a także zapewnia sprzedawcom detalicznym większe możliwości spełnienia oczekiwań kupujących.
„Zawsze szukamy nowych sposobów promowania rozwoju technologii ekspozycji w handlu detalicznym, aby klienci chętniej zatrzymywali się przed nią i wchodzili w interakcję przez dłuższy czas, dzięki czemu konsumenci i marki mogły uzyskać wiele ważnych informacji.Wydaje się, że technologia bezdotykowa staje się nowym standardem interaktywnej ekspozycji w handlu detalicznym, otwierając drzwi do ciągłych innowacji projektowych mających na celu poprawę doświadczeń klientów i zwiększenie sprzedaży” – oznajmił Jiang w komunikacie prasowym.
Czas publikacji: 15 czerwca 2021 r