COVID-19 heimsfaraldurinn hefur hvatt smásöluaðila til að gera margar breytingar og endurskoða upplifunina í verslun með tilliti til vörusamspils.Að sögn leiðtoga iðnaðarins er þetta að flýta fyrir framþróun snertilausrar smásöluskjátækni, sem er nýjung sem stuðlar að upplifun viðskiptavina og verslunarrekstur.Samkvæmt fréttatilkynningunni veitir hún dýpri innsýn í innkaupagreiningu.
„Á síðasta ári gerði innleiðing á snertilausri tækni, þar á meðal hnappa og skjái og persónulega lófatæki til að stjórna skjáum, viðskiptavinum okkar kleift að endurbæta skjáina sína og leysa vandamálið með krossmengun.Þetta þýðir að þeir þurfa ekki að missa af neinu skrefi þar sem neytendur breyta innkaupum sínum í versluninni.Verður að vera varkárari varðandi sölu þeirra og greiningu,“ sagði Bob Gata, forstjóri Data Display Systems, í fréttatilkynningu.„Þeir geta samt framkvæmt A/B próf og varpa ljósi á nýjar vörur, sem allar þjóna viðskiptavinum sínum, starfsmönnum og afkomu þeirra á öruggari hátt.
Í fréttatilkynningunni kom fram að smásala í verslun veitir neytendum þægindin og sérstillinguna sem þeir finna á heimsfaraldursári fullt af netverslun og veitir smásöluaðilum fleiri tækifæri til að mæta væntingum kaupenda.
„Við erum alltaf að leita að nýjum leiðum til að efla þróun smásöluskjátækni þannig að viðskiptavinir séu líklegri til að vera fyrir framan hana og hafa samskipti í lengri tíma, þannig að neytendur og vörumerki geti fengið mikið af mikilvægum upplýsingum.Snertilaus tækni virðist hafa. Það er að verða nýr staðall fyrir gagnvirka smásöluskjá, sem opnar dyrnar að stöðugri nýsköpun í hönnun til að bæta upplifun kaupenda og auka sölu,“ sagði Jiang í fréttatilkynningu.
Birtingartími: 15-jún-2021