Pandemi COVID-19 telah mendorong pengecer untuk melakukan banyak perubahan dan mengkaji ulang pengalaman di dalam toko dalam hal interaksi produk.Menurut salah satu pemimpin industri, hal ini mempercepat kemajuan teknologi tampilan ritel nirkontak, yang merupakan inovasi yang kondusif bagi pengalaman pelanggan dan operasional ritel.Menurut siaran persnya, ini memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang analisis pembelian.
“Tahun lalu, penerapan teknologi nirsentuh, termasuk tombol dan layar serta perangkat genggam pribadi untuk mengontrol layar, memungkinkan pelanggan kami untuk melakukan retrofit pada layar mereka dan memecahkan masalah kontaminasi silang.Ini berarti mereka tidak perlu melewatkan langkah apa pun saat konsumen mengubah pembelian mereka di toko.Harus lebih berhati-hati dalam penjualan dan analisisnya,” kata CEO Data Display Systems Bob Gata dalam siaran persnya.“Mereka masih dapat melakukan pengujian A/B dan menyoroti produk-produk baru, yang semuanya melayani pelanggan, karyawan, dan keuntungan mereka dengan cara yang lebih aman.”
Siaran pers menyatakan bahwa ritel di dalam toko memberikan konsumen kenyamanan dan personalisasi yang mereka temukan di tahun pandemi yang penuh dengan belanja online, dan memberikan lebih banyak peluang bagi pengecer untuk memenuhi harapan pembeli.
“Kami selalu mencari cara baru untuk mendorong perkembangan teknologi tampilan ritel agar pelanggan lebih cenderung tetap berada di depan dan berinteraksi dalam jangka waktu yang lebih lama, sehingga konsumen dan merek dapat memperoleh banyak informasi penting.Teknologi nirsentuh tampaknya telah menjadi standar baru untuk tampilan ritel interaktif, membuka pintu bagi inovasi desain berkelanjutan untuk meningkatkan pengalaman pembeli dan meningkatkan penjualan,” kata Mr. Jiang dalam siaran pers.
Waktu posting: 15 Juni 2021