La pandémie de COVID-19 a incité les détaillants à apporter de nombreux changements et à réexaminer l’expérience en magasin en termes d’interaction avec les produits.Selon un leader du secteur, cela accélère les progrès de la technologie d’affichage sans contact, une innovation propice à l’expérience client et aux opérations de vente au détail.Selon le communiqué de presse, il fournit des informations plus approfondies sur l'analyse des achats.
« L'année dernière, la mise en œuvre de la technologie sans contact, notamment des boutons, des écrans et des appareils portables personnels pour contrôler les écrans, a permis à nos clients de moderniser leurs écrans et de résoudre le problème de contamination croisée.Cela signifie qu'ils ne doivent manquer aucune étape lorsque les consommateurs modifient leurs achats en magasin.Ils doivent être plus prudents en ce qui concerne leurs ventes et leurs analyses », a déclaré Bob Gata, PDG de Data Display Systems, dans un communiqué de presse.« Ils peuvent toujours effectuer des tests A/B et mettre en avant de nouveaux produits, qui servent tous leurs clients, leurs employés et leurs résultats de manière plus sûre. »
Le communiqué de presse indique que la vente au détail en magasin offre aux consommateurs la commodité et la personnalisation qu'ils trouvent dans une année pandémique pleine d'achats en ligne, et offre aux détaillants plus d'opportunités pour répondre aux attentes des acheteurs.
« Nous recherchons toujours de nouvelles façons de promouvoir le développement de la technologie d'affichage au détail afin que les clients soient plus susceptibles de rester devant elle et d'interagir pendant de plus longues périodes, afin que les consommateurs et les marques puissent obtenir de nombreuses informations importantes.La technologie sans contact semble devenir la nouvelle norme en matière d'affichage interactif au détail, ouvrant la porte à une innovation continue en matière de conception pour améliorer l'expérience des acheteurs et augmenter les ventes », a déclaré M. Jiang dans un communiqué de presse.
Heure de publication : 15 juin 2021