Ο κλάδος της ψηφιακής σήμανσης αναπτύσσεται εκθετικά χρόνο με το χρόνο.Μέχρι το έτος 2023 η αγορά Digital Signage πρόκειται να αυξηθεί στα 32,84 δισεκατομμύρια δολάρια.Η τεχνολογία Οθόνης Αφής είναι ένα ταχέως αναπτυσσόμενο τμήμα αυτού που ωθεί ακόμη περισσότερο την αγορά της ψηφιακής σήμανσης.Η παραδοσιακή τεχνολογία υπέρυθρης οθόνης αφής χρησιμοποιήθηκε σε εμπορικές εφαρμογές.Ωστόσο, έχει χρησιμοποιηθεί νεότερη διαδραστική τεχνολογία Projected Capacitive που χρησιμοποιείται σε smartphone καθώς το κόστος κατασκευής που συνεπάγεται έχει μειωθεί.Σε έναν κόσμο γεμάτο smartphone και tablet με οθόνη αφής, ορισμένοι προβλέπουν ότι οι οθόνες αφής είναι το μέλλον για τη βιομηχανία Digital Signage.Σε αυτό το ιστολόγιο θα ερευνήσω αν ισχύει αυτό ή όχι.
Ο κλάδος του λιανικού εμπορίου αντιπροσωπεύει πάνω από το ένα τέταρτο των πωλήσεων Digital Signage, αλλά ο ίδιος ο κλάδος περνάει μια προβληματική περίοδο.Οι ηλεκτρονικές αγορές έχουν διαταράξει το λιανικό εμπόριο και έχουν προκαλέσει κρίση στον κεντρικό δρόμο.Με ένα τέτοιο ανταγωνιστικό περιβάλλον πωλήσεων, τα καταστήματα πρέπει να αλλάξουν την προσέγγισή τους για να απομακρύνουν τους πελάτες από τα σπίτια τους και να εισέλθουν στα καταστήματα.Οι οθόνες αφής είναι ένας τρόπος με τον οποίο μπορούν να το κάνουν αυτό. Οι οθόνες αφής μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν τους πελάτες να βρουν/παραγγείλουν προϊόντα και να συγκρίνουν αντικείμενα σε μεγαλύτερο βάθος, για παράδειγμα.Χρησιμοποιώντας οθόνες όπως τα κιόσκια με οθόνη αφής PCAP, αποτελούν επέκταση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες βιώνουν τις επωνυμίες τους σε smartphone και υπολογιστές.Αυτό το είδος τεχνολογίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προσφέρει στους πελάτες μια πιο προσωπική εμπειρία και να τους κάνει να ασχοληθούν περισσότερο με τα προϊόντα και τη μάρκα τους.Η καινοτομία είναι εκεί όπου οι έμποροι λιανικής μπορούν πραγματικά να κάνουν τη διαφορά, με μοναδικές οθόνες, όπως οι καθρέφτες αφής PCAP μας, μπορούν να δημιουργήσουν εμπειρίες που οι καταναλωτές μπορούν να αποκτήσουν μόνο με την είσοδό τους στο κατάστημα.
Ένας κλάδος στον οποίο η Digital Signage φέρνει επανάσταση στον τομέα της είναι στα Quick Service Restaurants (QSR).Κορυφαίες μάρκες QSR της αγοράς, όπως τα McDonalds, Burger King και KFC, έχουν αρχίσει να διαθέτουν ψηφιακούς πίνακες μενού και διαδραστικές οθόνες αφής αυτοεξυπηρέτησης στα καταστήματά τους.Τα εστιατόρια έχουν δει τα οφέλη αυτού του συστήματος, καθώς οι καταναλωτές τείνουν να παραγγέλνουν περισσότερο φαγητό όταν δεν έχουν αυτή την πίεση χρόνου.με αποτέλεσμα περισσότερα κέρδη.Σε πολλούς πελάτες αρέσουν επίσης αυτά τα είδη οθονών αφής επειδή γενικά δεν χρειάζεται να περιμένουν πολύ για να παραδοθεί η παραγγελία τους και δεν αισθάνονται την πίεση να παραγγείλουν γρήγορα όπως όταν στέκονται στον πάγκο.Καθώς το λογισμικό παραγγελιών γίνεται πιο προσιτό, προβλέπω ότι οι οθόνες αφής θα γίνουν σύντομα στάνταρ στις αλυσίδες γρήγορου φαγητού.
Ενώ το μερίδιο αγοράς των οθονών αφής στον κλάδο της ψηφιακής σήμανσης αυξάνεται, ορισμένοι παράγοντες το εμποδίζουν επί του παρόντος.Το κύριο ζήτημα είναι με τη δημιουργία περιεχομένου.Η δημιουργία περιεχομένου στην οθόνη αφής δεν είναι απλή/γρήγορη ούτε θα έπρεπε να είναι.Η χρήση του ιστότοπού σας σε μια οθόνη αφής δεν θα αποφέρει απαραίτητα τα πλεονεκτήματα που θέλετε, εκτός εάν δημιουργήσετε κατάλληλο περιεχόμενο για την οθόνη που είναι προσαρμοσμένη για κάποιο σκοπό.Η δημιουργία αυτού του περιεχομένου μπορεί να είναι χρονοβόρα και δαπανηρή.Ωστόσο, το οικονομικό μας CMS αφής επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν και να διαχειρίζονται περιεχόμενο για οθόνες αφής.Το Digital Signage AI προβλέπεται να είναι μια άλλη μεγάλη τάση στον κλάδο που θα μπορούσε να αποσπάσει την εστίαση από τις οθόνες αφής, με την υπόσχεση δυναμικού περιεχομένου που διατίθεται απευθείας σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών.Οι ίδιες οι οθόνες αφής έχουν συγκεντρώσει την αρνητική προσοχή του Τύπου πρόσφατα, από κατηγορίες για ανθυγιεινές οθόνες έως ισχυρισμούς ότι η αυτοματοποίηση καταλαμβάνει άδικα θέσεις εργασίας.
Οι οθόνες αφής ΘΑ αποτελούν μεγάλο μέρος του μέλλοντος της βιομηχανίας της ψηφιακής σήμανσης, τα πολλά οφέλη αυτής της διαδραστικής τεχνολογίας θα ωθήσουν τον κλάδο συνολικά.Καθώς η δημιουργία περιεχομένου για οθόνες αφής βελτιώνεται και γίνεται πιο προσιτή για τις ΜΜΕ, η ανάπτυξη των οθονών αφής θα μπορεί να συνεχίσει την εντυπωσιακή της πρόοδο.Ωστόσο, δεν πιστεύω ότι οι οθόνες αφής από μόνες τους είναι το μέλλον, δουλεύοντας παράλληλα με τη μη διαδραστική Digital Signage, αν και μπορούν να αλληλοσυμπληρώνονται για όλες τις λύσεις σήμανσης.
Ώρα δημοσίευσης: Αυγ-02-2019